COERÊNCIA
- Apostamos na complementaridade porque sabemos que só ela cria sinergias;
- Afirmamos o nosso património profissional pela coerência das nossas decisões;
- Procuramos agir e gerir pelo exemplo;
INTEGRIDADE
- Usamos todo o nosso conhecimento para prevenir ou resolver problemas aos nossos Clientes.
- Atendemos cada reclamação recebida como uma oportunidade de crescimento e melhoria;
- Dizemos não a quem nos procura para agir de modo eticamente reprovável.
TOLERÂNCIA
- Promovemos um espírito de tolerância entre nós para podermos promover um espírito de exigência com o nosso desempenho;
- Oferecemo-nos total liberdade na gestão do nosso dia porque sabemos que respondemos com total responsabilidade pelo que fazemos no seu decurso;
EFICÁCIA
- Somos cientes da necessidade de responder rapidamente às solicitações dos nossos Clientes;
- Não discriminamos ninguém.
- Em cada gabinete, mantemos a porta sempre aberta. E o diálogo também.